Livraison & Retour
Quels sont les temps d’expédition pour vos articles ?
Notre politique de livraison différencie les délais en fonction des régions en France. Veuillez consulter les informations ci-dessous :
1. Région Métropolitaine (Paris, Île-de-France, etc.)
- Délai de préparation : 6 à 8 jours ouvrés
- Délai de livraison : 1 à 2 jours ouvrés
2. Région Centrale et Nord de la France
- Délai de préparation : 7 à 9 jours ouvrés
- Délai de livraison : 2 à 3 jours ouvrés
3. Région Sud de la France
- Délai de préparation : 7 à 10 jours ouvrés
- Délai de livraison : 2 à 4 jours ouvrés
4. Outre-Mer (Guadeloupe, Martinique, Réunion, etc.)
- Délai de préparation : 10 à 15 jours ouvrés
- Délai de livraison : 5 à 7 jours ouvrés
Veuillez noter :
- Des retards inattendus peuvent survenir pendant les fins de semaine ou aux étapes de la distribution et du traitement.
- Toutes nos livraisons disposent d'un suivi en ligne. Une fois le numéro de suivi généré, il est automatiquement envoyé au client par email, permettant de suivre la progression de leur colis.
- Ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction des conditions locales et des circonstances exceptionnelles.
Service Client : En cas de retard ou de problème avec votre livraison, notre équipe de service client est disponible pour vous assister et vous fournir des informations actualisées sur votre commande.
Fournissez-vous des informations du suivi/pistage du produit?
Oui, toutes nos livraisons disposent d'un suivi en ligne.
Est-ce que vous expédiez partout dans le monde ?
Oui, absolument. Nous expédions dans le monde entier.
J’ai reçu un article endommagé. Que puis-je faire?
Nous sommes navrés d’entendre cela. Envoyez-nous simplement une image de l’article endommagé en question à l'adresse email: info@koriari.com et nous vous enverrons un article de remplacement aussi vite que possible.
Une autre question?
Pour tout autre question, n'hésitez pas à échanger avec nous par courriel à l'adresse suivante info@koriari.com
